Parrainage · Rabais et récompenses
Un code de parrainage ne s’arrête pas au rabais du nouveau client.
Le rabais du filleul et la récompense du parrain suivent deux décisions distinctes. MapMyStaff vérifie les conditions du code avant d’appliquer un rabais admissible, puis permet de suivre séparément la récompense du parrain et son statut.
Du code au suivi
Décisions séparéesDeux avantages distincts, avec leurs propres règles et statuts.
01
Code utiliséLe nouveau client présente un code de parrainage
Reçu02
Rabais vérifiéLe rabais du filleul dépend des conditions du programme
Admissibilité03
Récompense suivieLe dossier de parrainage commence en attente à la clôture
En attente04
Lecture du programmeRevenu attribué, coût payé et coût promis
Mesuré01Deux avantages
Deux personnes, deux avantages distincts.
Le filleul peut recevoir un rabais sur sa réservation lorsque les conditions du programme sont respectées. La récompense du parrain est suivie séparément dans un dossier de parrainage avec son propre statut.
Lorsqu’un code de parrainage est utilisé, le système recherche le parrain correspondant. À la clôture, la conversion peut être reconnue et le dossier de parrainage commence en attente; le paiement de la récompense reste un état distinct.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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C
Code de parrainage dans la réservationLe nouveau client présente son code dans le parcours de réservation
Nouveau clientClient
Dossier associé
Code de parrainageLe code est vérifié avant un rabais admissible
Rabais calculé selon les règles actives
CODE-EXEMPLE
Vérification des conditions…Programme, validité, auto-parrainage et limites configurées.
25 $ de rabais appliqué !Le montant final a été recalculé et la décision a été enregistrée.
L’animation recommence automatiquement pour montrer la saisie, la validation serveur et l’application du rabais.
02Vérifier le code
Le code ne suffit pas : les conditions sont vérifiées avant le rabais.
Lorsqu’un code est utilisé, MapMyStaff vérifie qu’il correspond à un parrain et bloque l’auto-parrainage. Les règles configurées encadrent aussi l’activation, la validité et les limites du programme.
Le rabais du filleul ne doit modifier le total que lorsque les conditions applicables sont respectées. La récompense du parrain reste une décision séparée.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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V
Vérification du rabaisLes conditions applicables sont vérifiées avant le rabais
- validité du programme
- conditions configurées
- code reconnu
- auto-parrainage bloqué
03Suivre la récompense
Après la clôture, la récompense du parrain suit son propre statut.
Le statut initial du parrainage est en attente. Le paiement de la récompense est un état distinct : le dossier peut ensuite être payé, refusé ou expiré selon les règles du programme et les actions autorisées.
Les lignes en attente peuvent, selon le fonctionnement du programme, exposer une validation manuelle. La supervision distingue aussi les récompenses déjà payées de celles encore promises.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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D
Détail des parrainagesRetrouvez chaque dossier, son statut et l’action à prendre
| Parrain | Filleul | Date | Statut | Gain payé | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Parrain ACode exemple | Filleul— | 16 avr. 2026 | Payé | +15,00 $ | — |
| Parrain BCode exemple | Filleul B— | 15 avr. 2026 | Refusé | 0,00 $ | — |
| Parrain CCode exemple | Filleul C— | 8 avr. 2026 | En attente | 0,00 $ | |
| Parrain DCode exemple | Filleul D— | 8 avr. 2026 | Payé | +15,00 $ | — |
| Parrain ECode exemple | Filleul E— | 8 avr. 2026 | En attente | 0,00 $ | |
| Parrain FCode exemple | Filleul F— | 7 avr. 2026 | En attente | 0,00 $ |
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ParrainDossier du parrain
ConformeiExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
Personnes et rendez-vous
- Parrain
- Parrain
- Filleul
- Filleul
- Code
- Code de parrainage
- Rendez-vous
- Rendez-vous associé
- Service
- Service associé
Calcul de la récompense
- Règle
- Règle configurée
- Montant admissible
- 120,00 $
- Récompense calculée
- 18,00 $
- Plafond restant
- 140,00 $
- Décision
- Approuvée
Trace de validation
- 1Code reconnu et parrain correspondant identifié.
- 2Rendez-vous clôturé et base du dossier disponible.
- 3Règles et limites du programme vérifiées.
- 4Statut de la récompense enregistré après la validation prévue.
04Définir les règles
Définissez qui reçoit quoi, quand et jusqu’à quelle limite.
La configuration permet d’activer ou de désactiver le programme, de choisir entre un pourcentage et un montant fixe, puis de définir séparément le crédit du parrain et le rabais du filleul.
Un plafond annuel, une date de début, une date de fin et des périodes d’exclusion permettent d’encadrer le programme. Le désactiver ne supprime pas sa configuration.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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C
Règles du programmeDéfinissez les avantages, la validité et les limites du programme
Type et montants
Crédit du parrainValeur configurée
Rabais du filleulValeur configurée
Sécurité et validité
Plafond maximal par parrainPlafond annuel configuré
DébutDate configurée
FinDate configurée
Périodes d’exclusion
05Lire le programme
Mettez en regard le revenu attribué et les coûts du programme.
Le cockpit rassemble notamment le revenu attribué au parrainage, le revenu moyen à l’acquisition, les nouveaux clients, les conversions et les coûts des récompenses. Il distingue le coût déjà payé du coût encore promis.
La lecture peut être suivie dans le temps et par parrain. Le revenu d’acquisition est limité au premier rendez-vous du nouveau client parrainé; la valeur à vie future n’est pas incluse dans cette lecture immédiate.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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S
Supervision des parrainagesLecture du revenu attribué et des coûts du programme
Revenu parrainage✓
75 190 $
22,2 % du revenu · +8,4 %
Revenu / acquisition•
393,67 $
191 nouveaux clients · +12,1 %
Nouveaux clients✓
191
24,2 % des nouveaux clients · +18
Conversions•
740
257 en attente · 483 payées
CAC parrainage•
96,05 $
Version promise : 116,23 $ · -4,2 %
Revenu et coûts à l’acquisition
Comparez le revenu du premier rendez-vous aux coûts payés et promis.
Revenu moyen / acquisitionCAC payéCAC promis
JuinAoûtOct.Déc.Févr.Avr.
Nouveaux clients attribués au parrainage
Suivez la part des nouveaux clients attribués au parrainage dans le temps.
Nouveaux clients parrainésNouveaux clients totaux
JuinAoûtOct.Déc.Févr.Avr.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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É
Évolution mensuelle33 mois comparables
| Période | Nouveaux clients | Conversions | Revenu parrainage | Revenu / nouveau client | Part des nouveaux clients | CAC payé |
|---|---|---|---|---|---|---|
| sept. 2025 | 11 | 47 | 4 611,88 $ | 419,26 $ | 22,9 % | 100,91 $ |
| oct. 2025 | 6 | 49 | 4 893,38 $ | 815,56 $ | 16,7 % | 195,00 $ |
| nov. 2025 | 13 | 55 | 5 915,15 $ | 455,01 $ | 24,5 % | 100,38 $ |
| déc. 2025 | 14 | 49 | 4 808,30 $ | 343,45 $ | 19,4 % | 93,21 $ |
| janv. 2026 | 15 | 42 | 4 101,77 $ | 273,45 $ | 22,4 % | 66,00 $ |
| févr. 2026 | 9 | 35 | 3 351,81 $ | 372,42 $ | 18,8 % | 95,00 $ |
| mars 2026 | 12 | 39 | 4 013,68 $ | 334,47 $ | 27,3 % | 82,50 $ |
| avr. 2026 | 3 | 12 | 974,80 $ | 324,93 $ | 15,8 % | 100,00 $ |
Les indicateurs sont lus ensemble pour éviter de conclure à partir d’un seul mois exceptionnel.
iExemple illustratif — données fictives. Les valeurs ne représentent pas des résultats clients vérifiés.
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T
Parrains contributeursComparez les parrains selon les indicateurs disponibles
| Parrain | Conversions | Revenu | Crédits payés |
|---|---|---|---|
| Parrain— | 7 | 737,57 $ | 60,00 $ |
| Parrain B— | 7 | 553,57 $ | 105,00 $ |
| Parrain C— | 6 | 609,50 $ | 75,00 $ |
| Parrain D— | 5 | 639,60 $ | 75,00 $ |
| Parrain B— | 5 | 629,00 $ | 45,00 $ |
| Parrain F— | 5 | 561,70 $ | 60,00 $ |
06FAQ
Questions fréquentes
La méthodologie détaillée reste accessible lorsque l’équipe doit vérifier une formule, un statut ou la base d’un calcul.
Quelle est la différence entre le rabais du filleul et la récompense du parrain?
Le rabais du filleul réduit le total de sa réservation après validation du code. La récompense du parrain est suivie dans un dossier distinct et possède son propre statut; l’application de l’un ne signifie pas que l’autre est déjà payé.
Quand la récompense du parrain devient-elle payée?
La conversion est reconnue à la clôture du rendez-vous et le dossier commence normalement en attente. Le passage à payé dépend ensuite des règles du programme et, pour les cas prévus, d’une validation manuelle effectuée par une personne autorisée.
Pourquoi distinguer les récompenses payées des récompenses promises?
Une récompense payée représente un coût déjà engagé. Une récompense promise ou en attente représente un coût potentiel. Les lire séparément évite de sous-estimer le coût futur du programme et aide à suivre le plafond annuel de chaque parrain.
Que mesure le revenu attribué au parrainage?
La lecture immédiate s’appuie sur le revenu du premier rendez-vous attribué au nouveau client parrainé. Elle ne doit pas être confondue avec la valeur à vie du client. Les définitions du CAC payé, du CAC promis et des conversions sont précisées dans la méthodologie.
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Vérifions quand le rabais du filleul peut être appliqué, quand la récompense du parrain reste en attente et comment retrouver le statut, la règle et la base de calcul d’un dossier.