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Centre d’aide · Parrainage

Comment valider une récompense de parrainage?

La validation d’une récompense demande de distinguer le rabais déjà appliqué au filleul de l’avantage encore promis ou enregistré comme payé au parrain. Ce guide vous aide à relire le dossier, le statut, l’attribution, l’événement, le montant et les limites visibles avant toute action autorisée.

Valider une récompense sans confondre les étapes

L’acceptation d’un code peut concerner le rabais appliqué au filleul lors de sa réservation; elle ne prouve pas automatiquement que la récompense du parrain doit être payée. La ligne ou le dossier de parrainage doit être examiné séparément. Relisez le statut, les informations d’attribution, l’événement admissible, le montant et les limites réellement visibles. Une action manuelle est sensible et doit être effectuée uniquement par une personne autorisée. Enfin, un statut payé décrit ce qui est enregistré dans le parcours, mais ne prouve ni fidélisation, ni rentabilité, ni revenu futur.

Trois éléments distincts

Distinguer le rabais et la récompense

Un même parcours peut présenter plusieurs avantages. Leur statut et leur effet ne doivent pas être confondus.

Filleul

Rabais du filleul

Avantage pouvant réduire le total de la réservation du filleul lorsqu’un code est accepté dans le parcours.

Limite : l’application du rabais ne prouve pas automatiquement que la récompense du parrain est admissible ou payée.

Parrain

Récompense promise

Avantage ou coût potentiel encore en attente d’examen selon les règles et informations visibles.

Limite : une récompense promise ne constitue pas encore une récompense enregistrée comme payée.

Parcours

Récompense payée

Avantage enregistré comme payé dans le parcours de gestion.

Limite : le statut payé ne prouve ni fidélisation, ni rentabilité, ni revenu futur.

État enregistré

Relire le statut actuel

Les libellés exacts et leur disponibilité peuvent varier. Relisez toujours le statut affiché avant d’effectuer une action.

En attente

Le dossier est enregistré comme étant en attente dans le parcours.

Limite : ce statut ne précise pas à lui seul quelles conditions restent à examiner.

Payé

La récompense est enregistrée comme payée dans le parcours.

Limite : ce statut ne confirme ni le mode réel de remise, ni la fidélisation, ni la rentabilité du programme.

Refusé

Le dossier est enregistré comme refusé.

Limite : consultez le motif lorsqu’il est affiché; le statut seul ne permet pas de déduire la règle appliquée.

Expiré

Le dossier est enregistré comme expiré.

Limite : la signification exacte dépend des règles visibles ou documentées pour le programme concerné.

Conditions à examiner

Vérifier l’attribution et l’événement

Utilisez uniquement les repères réellement affichés ou documentés dans votre parcours. Aucun code, lien ou événement admissible n’est universel.

Attribution visible

Examinez le code ou tout autre repère d’attribution réellement affiché, ainsi que les informations reliant le dossier aux personnes concernées.

Limite : la méthode d’attribution et les renseignements disponibles peuvent varier.

Événement ou condition

Relisez le rendez-vous, l’événement ou la condition d’admissibilité documentée lorsqu’ils sont disponibles, puis repérez les informations manquantes ou contradictoires.

Limite : une inscription, une réservation, un service terminé ou un paiement ne constitue pas un événement universel pour tous les programmes.

Flux conceptuel

Du dossier identifié au résultat relu

Chaque étape réduit le risque de confondre une information visible avec une admissibilité ou un résultat commercial certain.

01

Dossier identifié

La ligne ou le dossier de parrainage concerné est ouvert.

Limite : l’ouverture du dossier ne prouve pas que la récompense est admissible.

02

Statut actuel relu

Le statut affiché est examiné avant toute action.

Limite : un statut ne démontre pas à lui seul que toutes les conditions sont remplies.

03

Attribution et événement examinés

Les informations visibles reliant le parrainage, les personnes et l’événement sont relues.

Limite : elles peuvent être incomplètes et doivent être interprétées selon les règles applicables.

04

Montant et limites vérifiés

Le montant, le type de récompense et les limites visibles sont contrôlés.

Limite : aucun montant ou plafond universel ne doit être déduit.

05

Action autorisée effectuée

Une personne autorisée utilise l’action disponible lorsque les conditions sont suffisamment établies.

Limite : la présence et la portée des actions peuvent varier selon les fonctions et le parcours.

06

Résultat relu

Le statut ou le message affiché après l’action est relu.

Limite : le résultat affiché ne prouve ni fidélisation, ni marge protégée, ni revenu futur.

Soutien

Documenter un résultat inattendu

Précisez la page et le parcours, le statut affiché, le type de récompense, le montant lorsqu’il existe, les informations d’attribution visibles, l’événement ou le rendez-vous concerné, l’action tentée, le résultat ou message exact, la date et l’heure approximatives, ainsi qu’une capture nettoyée si utile. Ne transmettez jamais de mot de passe, code d’authentification, clé, jeton, secret technique, numéro de paiement complet ou renseignement personnel inutile.

Contacter le soutien

Cette page vous a-t-elle aidé à examiner et valider prudemment une récompense de parrainage?